Sanctuaire marial du Laus : un écosystème de métiers au service de la Sainte Vierge !
Une nouvelle présidente et un nouveau directeur pour le sanctuaire : ils vous invitent à en découvrir les coulisses dans cette belle édition du Dauphiné Libéré daté du 23-10-2024.
Le sanctuaire : une structure bicéphale atypique
Le sanctuaire marial de Notre-Dame du Laus est porté par une structure à deux têtes afin de piloter les deux activités présentes sur le site :
- L’activité pastorale et spirituelle portée par le recteur, Père Michel Desplanches. Il est le responsable pastoral du site et du rayonnement spirituel du message du Laus. Il coordonne l’action des 6 prêtres présents à ses côtés. Il est aidé dans sa mission du Vice-Recteur, le Père Philippe Blanc, prêtre du diocèse de Monaco, et de la sœur Blanche Marie, prieure des 6 bénédictines du Sacré-Cœur de Montmartre présentes sur le site
- L’activité commerciale portée par l’Association Notre-Dame du Laus, à travers son conseil d’administration. Anne Philippe, la présidente, mandate Cédric Rossi, directeur du pôle hôtelier, pour gérer l’établissement comprenant l’hôtellerie, le restaurant et la boutique et la librairie.
L’accueil y est convivial, chaleureux. La chambre est bien confortable.
Un poids économique local important
- 200 000 pèlerins par an
- Au moins 20 nationalités représentées chez les visiteurs : italiens, autrichiens, polonais, belges, néerlandais, slovènes, suisses, espagnols, portugais, anglais, irlandais, états-unien, canadiens, mexicains, brésiliens, argentins, colombiens, philippins, coréens, ivoiriens
- 10% d’étrangers dans le volume total des pèlerins en groupe
- 50 000 nuitées réservées par an
- 180 000 couverts servis
- 20 producteurs locaux fidèles travaillent avec le sanctuaire
Il n’y a pas de mots pour définir ce que j’ai vécu… Merci
Une infrastructure opérationnelle 365j/an
- Un restaurant de 600 places ouvert toute l’année
- Un bar disposant d’une licence IV
- 212 chambres + 2 dortoirs = 500 lits
- 15 studios/appartements (dont 5 réservés aux chapelains)
- Une boutique d’objets religieux (statues, huile du Laus, …), avec librairie fonds religieux
- Une salle de conférence connectée de 250 places
- 8 salles de réunions dont 5 salles équipées de vidéoprojecteur et écran (dont 2 avec système de sonorisation)
- 6 bornes de recharge pour véhicule électrique
L’histoire de Benoîte est passionnante, il faut savoir se laisser porter par la magie de ce lieu…
Une équipe à l’esprit cosmopolite et polyglotte
- 28 salariés permanents (+ les saisonniers été/hiver et les extras tout au long de l’année selon les évènements)
- 1 recteur
- 6 chapelains (+ les renforts « saisonniers » été/hiver)
- 6 sœurs (bénédictines du Sacré-Cœur de Montmartre)
- 5 langues parlées par les équipes, y compris les prêtres (provençal, anglais, italien, espagnol, allemand)
Excellent lieu pour y faire une pause.

Une diversité de métiers au service de la Vierge Marie
- Agents de propreté pour les chambres
- Agents de réservation pour les séjours
- Agents techniques pour l’entretien des espaces verts et des bâtiments
- Barmans
- Cuisiniers
- Lingères-blanchisseuses pour le nettoyage, repassage et couture du linge sur place
- Plongeurs
- Réceptionnistes pour l’accueil téléphonique
- Serveurs
- Service supports administratifs (Directeur, Responsable pôle hébergement, Responsable pôle restauration, Responsable réservation groupes, comptable, RH)
- Vendeurs
Très bon séjour avec un groupe d’élèves. Lieu qui permet de faire les activités dans une ambiance sereine et bienveillante
Découvrir le trio à la tête du sanctuaire : Recteur – Présidente - Directeur
- Michel Desplanches, Recteur du sanctuaire / Mini bio
Né en 1959 à Aix-en-Provence, il est l’aîné d’une fratrie de 3 enfants. Son frère et sa sœur résident avec leur famille respective aux États-Unis. Il parle donc anglais couramment ! Il a été attiré par Dieu très jeune, particulièrement à travers la messe.
Dans sa famille, on joue de la flute traversière depuis Louis-Philippe. Une tradition qu’il perpétue avec grande joie.
Synthèse de son parcours sacerdotal
Il commence ses études de prêtrise au séminaire régional d’Avignon, marque une pause de deux années en suivant des cours à l’Institut d’Art d’Aix-en-Provence. Il rejoint finalement le séminaire d’Aix qui rouvre ses portes après 25 ans de fermeture. C’est là qu’il achève ses études. Il est ordonné prêtre le 26 juin 1988 à la Cathédrale d’Aix-en-Provence. Passionné par la langue et la littérature provençales, il prêche toutes les fêtes traditionnelles de Provence pendant ses 34 années de ministère. En 2014, il est nommé Vicaire général du diocèse d’Aix. Après 8 ans sur cette fonction, il rejoint le sanctuaire du Laus en tant que Recteur.
= Une constante à travers son parcours : La musique et l’amour de la Provence ! La joie et la bonté du ciel qu’il essaie de mettre dans sa vie…
- Anne Philippe-Dussaix, Présidente de l’Association gestionnaire du site / Mini bio
Un chemin de vie plein de surprises, sous la protection douce et continue de Marie, à travers des sites si différents, mais qui lui sont tous consacrés, depuis Lyon où elle est née, tout près de Fourvière, Ars, où elle allait régulièrement avec son grand-père, Châteauneuf de Galaure où elle a passé son bac, la rue du Bac à Paris, Ganagobie, la Sainte Baume, la Bonne Mère, à Marseille où elle a vécu quelques années, Notre Dame de Sereys près du Puy en Velay … et, il y a quelques années, son arrivée dans les Hautes Alpes où elle a découvert ce magnifique sanctuaire.
Elle a deux filles et 4 petits-enfants. Elle aime le ski, la randonnée, la voile et le vélo. Elle est tombée amoureuse de cette belle région des Hautes Alpes.
Synthèse de son parcours professionnel
Sa vie professionnelle lui a permis de vivre de multiples responsabilités, conseil juridique, en ressources humaines et en management, responsabilité de formation à l’EM Lyon, création d’une entreprise avec deux associés, puis plus de 20 ans au sein de la direction des ressources humaines d’un grand groupe sidérurgique, la conduisant à assurer le développement de politiques RH en France, Luxembourg, Chine, Inde, Égypte, Europe… Elle a donc eu la chance de travailler dans des contextes et des cultures variées. Puis actuellement, prenant un peu plus de recul et après une formation à l’Institut Catholique de Paris, une activité de conseil, d’accompagnement d’équipes dirigeantes, et de médiation.
= Une constante à travers toutes ses expériences : la volonté de faire grandir l’Homme dans ces différents contextes. « La gloire de Dieu, c’est l’homme vivant… », a dit Irénée de Lyon.
- Cédric Rossi, Directeur du pôle hôtelier du sanctuaire / Mini bio
Parisien de naissance, son cœur est attaché au Sud-ouest ! Il est arrivé dans les Hautes-Alpes par hasard en 2006 pour prendre la direction de la station de Réallon. Il n’est plus jamais reparti !
Il a, depuis, prit racine en achetant une maison, se mariant et élevant deux filles du cru !
Synthèse de son parcours professionnel
Après 20 ans en tant que dirigeant dans le secteur du tourisme et l’exploitation de domaines skiables, il se consacre maintenant à deux activités complémentaires : la principale étant la direction du pôle hôtelier du sanctuaire de Notre-Dame du Laus. La satellite étant le développement d’une franchise avec Bras Droit des Dirigeants afin de venir en aide aux dirigeantes et dirigeants locaux de TPE/PME sur leur cœur de métier : la gestion, l’organisation, l’optimisation.
= Une constante à travers toutes ses expériences : Homme de terrain, sa méthode depuis toujours est l’écoute, le diagnostic à 360° et la mise en place d’actions structurantes avec les équipes.
De nombreuses randonnées possibles au départ du sanctuaire.
Le sanctuaire marial de Notre-Dame du Laus en bref
Situé dans les Hautes-Alpes, Notre-Dame du Laus est un sanctuaire catholique établi sur l’une des plus petites communes du département : Saint-Étienne-le-Laus. Surnommé « le refuge des pécheurs », le sanctuaire fut édifié à la suite des témoignages de Benoîte Rencurel, une bergère de la vallée à qui la Vierge Marie est apparue pour la première fois en 1664… une relation qui a duré 54 années, ce qui constitue à ce jour un record mondial des apparitions reconnues officiellement par l’Eglise catholique.
Ce lieu aérien et dépouillé, simplement ouvert sur le ciel et la montagne quand tant de sanctuaires sont chargés de bâtiments, porte fortement l’appel à la réconciliation dont le monde d’aujourd’hui a tant besoin.
Refuge empreint de sérénité et de spiritualité, ce lieu de pèlerinage existe donc depuis le XVIIème siècle. Depuis 360 ans, la prière de Benoîte et la proximité de Marie accompagnent et consolent les pèlerins, donnant un élan nouveau à leur vie de foi !
Née le 16 septembre 1647, Benoite Rencurel était la contemporaine de Louis XIV ! Décrite comme une enfant vive, aimant bouger, elle vit dans une grande pauvreté culturelle et économique. Elle a une forte personnalité, elle est débrouillarde et énergique. Elle a une vie de prière forte. Ses seuls enseignements : le prêche du curé. C’est en 1664 que la Vierge Marie lui apparait pour la première fois.
En 1666, peu après les premières apparitions, la construction du sanctuaire débute. D’abord très modestes, les infrastructures se sont peu à peu multipliées jusqu’à former le lieu de pèlerinage que nous le connaissons aujourd’hui.
Bien que la renommée du sanctuaire date du XVIIème siècle, les apparitions mariales n’ont été reconnues officiellement par l’Église catholique que le 4 juin 2008.
Benoîte a été reconnue « vénérable », par le pape Benoit XVI, le 9 avril 2009. Le procès de béatification et de canonisation de la bergère a commencé à la fin du XIXème siècle. Stoppé en 1913, il a repris en 1981 et est toujours en cours.
Quant à l’accueil hôtelier du sanctuaire, construit au fur et à mesure des siècles pour répondre aux besoins des pèlerins, il propose aujourd’hui une hôtellerie destinée à l’ensemble des visiteurs. Il s’agit du complexe hôtelier le plus important du département ouvert à l’année.
L’hôtellerie est gérée par une association qui se place au service de la pastorale du sanctuaire menée par le recteur, notamment afin de permettre au plus grand nombre d’entrer en contact avec le message de Benoîte.
Historique des travaux récents
- Phase 1 : Construction d’un nouveau bâtiment accueillant la boutique, le pôle informations, le bar, une salle connectée de 250 places. Réaménagement et agrandissement du parking et des espaces verts. Réaménagement du parvis de la basilique (accès personne à mobilité réduite et création d’espaces verts)., installation de bornes de recharge pour véhicules électriques
- Phase 2 : Chaudière bois (avec suppression de 5 chaudières fioul)
- Phase 3 (en cours) : Réaménagement des bureaux des sœurs et réhabilitation du grand podium afin d’accueillir de grandes célébrations estivales par tous les temps. 3 millions d’euros à trouver à travers des dons et des legs.
Très bien, tout est bien organisé, l’horaire des offices suffisamment espacé
L’enjeu principal du sanctuaire
Faire rayonner ce sanctuaire marial perché dans la montagne tout en gardant son caractère simple et authentique. La préservation de son ADN montagnard et isolé, lové dans un écrin naturel propice au retrait, au repos, à la protection.
Il s’agit donc de trouver un modèle économique cohérent avec cet ADN. Le Laus c’est le temps long. On vient ici pour prendre son temps.
D’un point de vue spirituel, l’idée est de permettre à chacun de grandir dans sa foi en s’appuyant sur le message et l’expérience du Laus et de permettre au plus grand nombre de rencontrer Benoite Rencurel et de découvrir son message d’amour.
La vision du recteur pour le sanctuaire, autour de 3 piliers
- Une vie de prière. Un lieu pour accueillir et prier (vocation de Benoîte)
- Un approfondissement du contenu de la foi. Un lieu pour apprendre
- Une vie fraternelle. Un lieu pour vivre en frères et sœurs
Depuis 360 ans, la prière de Benoîte et le souvenir de Marie accompagnent et consolent les pèlerins. Ici au sanctuaire de Notre-Dame du Laus, le ciel se fait proche.
Les quatre objectifs principaux du sanctuaire
- Accueillir chacun, quelques soient ses moyens, en proposant une gamme de prix très large (du camping à la chambre confort). Il s’agit de continuer la mission de Benoîte.
- Renforcer la vision partagée entre les équipes des deux structures. Il s’agit de permettre à la vie fraternelle de se réaliser.
- Œuvrer à la promotion des sessions de formation, d’enseignements spirituels. Il s’agit de garder un esprit de découverte et d’aider chacun à grandir dans la foi.
- Garantir la pérennité économique du site.
Avec en ligne de mire une attraction à renforcer auprès des régions du grand quart sud-est de la France, et auprès de nos voisins, notamment italiens ; la dimension internationale à renforcer dans les prochains mois. Les Haut-Alpins : un public à conquérir ?!
Les services
- Personnalisation des séjours pour les individuels et les groupes en proposant une expérience unique, adaptées à chaque besoin
- Services ouverts toute l’année sans interruption, avec possibilité d’ajouter un aspect spirituel au séjour
- Possibilité d’organiser des conférences, des Assemblées générales, des fêtes de mariage, des anniversaires, des banquets, des séminaires, des célébrations
- Lieu stratégique (proche sortie autoroute, aérodrome) avec une grande capacité d’accueil qui réunit l’hôtellerie, la restauration, les salles équipées.
- Des parcours proposés pour découvrir les lieux d’apparition autour du sanctuaire et au village de Saint-Etienne.
- Des sessions thématiques diversifiées
- Escape game est en place pour les enfants et les familles
Très bien. Visite, messes. Je me suis ressourcée
Des célébrations quotidiennes, retransmises sur Youtube
- Messes tous les jours à 7h30 et 11h15 en semaine et à 7h et 10h30 le dimanche
- Confessions tous les jours en semaine de 9h30 à 11h et de 14h30 à 17h. Le dimanche de 9h à 10h15 et de 14h30 à 17h.
- Offices : en semaine : Laudes à 8h10 / Vêpres à 18h30 / Complies à 21h15. Le dimanche : Laudes à 8h10 / Vêpres à 16h30 / Complies à 21h15.
Des sessions d’enseignement et de ressourcement diversifiées
- 8 parcours spirituels de durées et d’expériences différentes, à vivre seul ou en groupe
- Plus de 60 sessions thématiques organisées chaque année
- Accompagnement des grandes fêtes religieuses (Noël, Pâques, Toussaint, …), sessions sportives (raquettes, ski, randonnées, …)
- Sessions développement personnel (estime de soi, pardon, guérison, grandir dans les épreuves)
- Sessions thématiques pour les couples, les familles, les jeunes, les futurs mariés, les soignants, …
- Sessions découverte d’illustres personnages : sainte Hildegarde, Frédéric Mistral, Maurice Zundel, …
- Sessions autour de la culture provençale

